Julien Paradis · Coach Mindset & Business · Praticien Human Design
Dernière mise à jour : 14 octobre 2026
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre Julien Paradis, entrepreneur individuel, immatriculé sous le SIRET 91092843100014, dont le siège est situé 100 A rue Frédéric Esmez, 54200 Toul, France, joignable par email à contact@julienparadis.com, ci-après dénommé « le Prestataire » ou « le Coach », et toute personne physique majeure ayant souscrit à une prestation, ci-après dénommée « le/la Client·e ».
Le Coach est titulaire du Titre Professionnel de Conseiller en Insertion Professionnelle, délivré par le Ministère du Travail le 04 février 2016, inscrit au RNCP (niveau 5, NSF 332t, n° 054 3140425).
Les présentes CGV définissent les conditions dans lesquelles le Prestataire fournit ses services de coaching mindset, d'accompagnement personnalisé, de lectures Human Design et de programmes associés (ci-après « les Prestations »).
Toute souscription implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV, sans réserve.
Les Prestations proposées peuvent inclure, sans exhaustivité :
Chaque Prestation fait l'objet d'un devis personnalisé et, le cas échéant, d'un contrat de prestation signé par les parties. Les contenus numériques vendus à l'unité font exception : ils sont régis par l'article 15.
La souscription s'effectue après un échange préalable (appel de découverte), l'envoi d'un devis et, le cas échéant, d'un contrat, la signature par le/la Client·e, le paiement selon les modalités convenues, et la confirmation par le Prestataire.
Les contenus numériques vendus à l'unité (article 15) s'achètent directement en ligne, sans échange préalable, sans devis ni contrat : la commande est passée au moment du paiement.
Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du Code général des impôts). Le paiement s'effectue par virement bancaire ou lien de paiement sécurisé, en une fois ou selon un échéancier convenu.
Tout retard de paiement pourra entraîner la suspension de la Prestation jusqu'à régularisation.
Les séances sont programmées d'un commun accord. Toute annulation ou report à l'initiative du/de la Client·e doit être notifié au moins 24 heures avant l'horaire prévu. Toute séance annulée moins de 24 heures avant son horaire, ou non honorée sans prévenir, est considérée comme consommée.
Les séances souscrites doivent être réalisées dans un délai de six (6) mois à compter de la première séance, sauf accord exprès.
Les Prestations relèvent exclusivement du coaching mindset et du développement personnel. Elles ne constituent pas un diagnostic médical, une psychothérapie, un suivi psychiatrique ou un traitement médical, et ne sauraient se substituer à l'avis d'un professionnel de santé.
Le Prestataire est soumis à une obligation de moyens et non de résultat. Le/la Client·e demeure pleinement responsable de ses décisions et actions.
Tous les contenus, méthodes, outils, documents, vidéos et supports fournis par le Prestataire restent sa propriété intellectuelle exclusive. Le/la Client·e bénéficie d'une licence d'utilisation personnelle, non-exclusive et non-transférable, limitée à son propre accompagnement.
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, le/la Client·e dispose d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition concernant ses données personnelles, à exercer sur demande écrite à contact@julienparadis.com.
Conformément à l'article L612-1 du Code de la consommation, après nous avoir sollicités par écrit et à défaut de réponse satisfaisante dans un délai raisonnable, le/la Client·e a la possibilité de recourir gratuitement à une procédure de médiation de la consommation auprès de CM2C, 49 rue de Ponthieu, 75008 Paris (cm2c.net, litiges@cm2c.net), dans un délai n'excédant pas un an à compter de la réclamation écrite.
Les présentes CGV sont régies par le droit français. En cas de litige, les parties s'engagent à rechercher une solution amiable. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents.
Le Prestataire se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les CGV applicables à une Prestation sont celles en vigueur à la date de souscription. La souscription vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le/la Client·e dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la signature du contrat pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Modalités et formulaire type sur julienparadis.com/retractation.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut plus être exercé lorsque la Prestation a été pleinement exécutée avant la fin du délai de 14 jours, avec l'accord exprès du/de la Client·e et sa renonciation expresse à ce droit.
Pour les contenus numériques fournis sans support matériel (article 15), le droit de rétractation ne peut pas non plus être exercé lorsque l'exécution a commencé avec l'accord préalable et exprès du/de la Client·e et sa renonciation expresse à ce droit (article L221-28, 13°, du Code de la consommation).
En dehors du droit de rétractation, toute demande d'interruption de la Prestation après son démarrage effectif ne donnera lieu à aucun remboursement des séances déjà réalisées ni des ressources engagées par le Prestataire.
Objet. Le Prestataire vend à l'unité le replay de l'atelier en ligne « Désactiver la peur du regard des autres » : l'enregistrement vidéo de l'atelier (environ 2 heures), comprenant une préparation neuro-émotionnelle guidée. La page de présentation est julienparadis.com/atelier.
Prix et paiement. Le prix est indiqué sur la page de présentation et sur la page de paiement, en euros, TVA non applicable (article 293 B du Code général des impôts). Le paiement s'effectue en une fois, en ligne, par l'intermédiaire de la plateforme sécurisée Stripe. Le Prestataire n'a jamais accès aux données bancaires du/de la Client·e.
Accès et livraison. Dès le paiement validé, le lien d'accès au replay s'affiche sur la page de confirmation et il est envoyé par email à l'adresse renseignée lors du paiement. L'accès est illimité dans le temps. Si l'hébergement de la vidéo venait à changer, le Prestataire transmet le nouveau lien au/à la Client·e à la même adresse email. En cas de problème d'accès, le/la Client·e écrit à contact@julienparadis.com.
Renonciation au droit de rétractation. Le replay est un contenu numérique fourni sans support matériel, accessible immédiatement après le paiement. Avant de payer, le/la Client·e coche une case pour demander l'accès immédiat au replay et renoncer expressément à son droit de rétractation (article L221-28, 13°, du Code de la consommation). Cet accord et cette renonciation sont rappelés dans l'email de confirmation envoyé après l'achat.
Usage personnel. Le lien d'accès est strictement personnel. Le/la Client·e s'interdit de le partager, de le revendre, de télécharger, de copier ou de diffuser tout ou partie du replay, conformément à l'article 8.
Nature du contenu. L'article 7 s'applique : le replay relève du développement personnel et ne remplace pas un suivi médical ou psychologique. Le/la Client·e reste libre d'interrompre l'exercice guidé à tout moment.